นโยบายความเป็นส่วนตัว
3xbat — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

3xbat ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและสมควรได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่า 3xbat ดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านมอบให้หรือที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการของเรา

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม 3xbat ได้แก่ เว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันบนมือถือ และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ 3xbat ดำเนินการ นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้ที่กำลังสมัครสมาชิก และผู้เยี่ยมชมทั่วไป

การที่ท่านใช้บริการของ 3xbat ต่อไป ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ 3xbat ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากท่านไม่ยินยอม ขอให้หยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูล

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

3xbat เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ในบางกรณี 3xbat อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอก เช่น หน่วยงานยืนยันตัวตน หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง หรือพันธมิตรทางธุรกิจที่ท่านให้ความยินยอมในการแบ่งปันข้อมูล

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

3xbat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้การเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบและยืนยันอายุสมาชิก (ต้อง 20 ปีขึ้นไป) ตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์มและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์ผู้ใช้มากขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติด

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

3xbat อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้:

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ ผู้ให้บริการ TrueMoney Wallet, PromptPay และ Crypto Gateway เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: บริษัทเกมที่ 3xbat เป็นพันธมิตร เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการ KYC: หน่วยงานยืนยันตัวตนและตรวจสอบอายุที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือมีเหตุอันจำเป็น
• ผู้ให้บริการ Cloud และ IT: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิคที่ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลจาก 3xbat มีพันธะผูกพันทางกฎหมายในการใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น และต้องรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในมาตรฐานเดียวกับที่ 3xbat กำหนด

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

3xbat ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่ท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมแพลตฟอร์ม

3xbat ใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและค่ากำหนดของท่าน เช่น ภาษาที่ใช้งานและการแสดงผลของหน้าจอ
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้ 3xbat เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติ ป้องกันการโจมตีจากบุคคลภายนอก และปกป้องบัญชีสมาชิก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของท่าน

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

3xbat นำมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้ ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของ 3xbat ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบป้องกันบัญชีด้วยรหัสยืนยันเพิ่มเติม ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัส เพื่อป้องกันกรณีที่มีการเข้าถึงฐานข้อมูลโดยไม่ชอบธรรม
• ระบบตรวจสอบ Real-time: ระบบ AI ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและธุรกรรมน่าสงสัยตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ 3xbat สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่แยกออกจากระบบหลักอย่างปลอดภัย

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

3xbat จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้วระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบทั้งหมดอย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 3xbat อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud หรือผู้พัฒนาเกม

การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ หรือมีสัญญาที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับกฎหมาย PDPA ของไทย 3xbat จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลต่ำกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

3xbat ให้ความสำคัญอย่ างยิ่งต่อการปกป้องผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ 3xbat มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย

3xbat ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีผู้เยาว์ลงทะเบียนหรือใช้บริการ 3xbat จะดำเนินการดังนี้:

• ระงับบัญชีทันทีเมื่อตรวจพบหรือได้รับแจ้ง
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบทั้งหมด
• คืนเงินตามขั้นตอนที่เหมาะสมและสอดคล้องกับกฎหมาย
• บันทึกเหตุการณ์เพื่อป้องกันการลงทะเบียนซ้ำ

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนหรือใช้บริการ 3xbat โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลและระงับบัญชี

11. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

3xbat ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ 3xbat จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์

การที่ท่านใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่ยินยอมกับนโยบายฉบับที่แก้ไข ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบัน: 01 มกราคม 2026

12. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมงาน 3xbat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านปุ่มแชทในแพลตฟอร์ม 3xbat ได้ทันที
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ทีมงานของ 3xbat พร้อมให้บริการเป็นภาษาไทยสำหรับสมาชิกจากทุกจังหวัด ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา